Điều muốn nói
Những điều bạn chia sẻ trong phiên được giữ riêng tư.
Không đồng ý ghi âm, bạn vẫn tham gia phiên như bình thường. Ghi âm chỉ để làm Bản phản chiếu gửi sau phiên. NGHE LẠI trong phiên thì không cần ghi âm.
Tên gọi, số điện thoại/Zalo, email và thông tin đăng ký trong Sheet được giữ tối đa 30 ngày kể từ ngày diễn ra phiên, sau đó được xóa. Nếu bạn đăng ký nhưng chưa có phiên, thông tin được xóa sau tối đa 30 ngày kể từ lúc đăng ký. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm; Mây xử lý trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu và xác nhận khi đã xóa.
Mây sẽ nói rõ với bạn trước phiên hai ngoại lệ: khi có nguy cơ nghiêm trọng đối với sự an toàn của bạn hoặc người khác, và khi pháp luật yêu cầu cung cấp thông tin.
ĐIỀU MUỐN NÓI là một không gian lắng nghe. Đây không phải dịch vụ tâm lý hay y tế và không thay thế các dịch vụ đó khi bạn cần hỗ trợ chuyên môn. Nếu bạn đang có nguy cơ làm tổn thương bản thân hoặc người khác, đây không phải hình thức hỗ trợ phù hợp; hãy liên hệ ngay dịch vụ khẩn cấp hoặc một người có thể ở bên bạn trực tiếp.